1.用戶使用后，在一個月內由銷售經理進行電話回訪，詢問使用情況，如有進行解答，或轉技術答復；

2.期間可以根據客戶需求對現場人員進行操作培訓及簡單異常的應急處理；

3.每年不少于兩次的技術回訪------電話或者上門回訪；

4.為客戶建立產品檔案，建立維護保養檔案，質保期內提供免費技術咨詢和服務。

5.售后服務及標準：蘇州歐比特機械有限公司提供24小時熱線服務(400-0512-668、0512-62760681)。所有產品都已購買單筆200萬產品責任險。

6.質保期滿后，對我司所有出廠產品都繼續提供有償技術、維護、維修服務。

7.產品責任險；

8.增值服務：根據實際情況可以為客戶提供其他組合方式的通風降溫、排煙、除塵技術方案，同時當產品技術有較大提高、改善，將在第一時間為客戶提供技術升級服務。